SPEDIZIONI E RESI
Politica spedizione
Tempi di lavorazione della spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo l’ordine. Si prega di notare che durante i periodi di grandi volumi, il tempo di lavorazione potrebbe richiedere più tempo del solito.
2. Modalità di spedizione e tempi di consegna
Spedizione standard in Italia: Da 3 a 5 giorni lavorativi | € 6,00.
3. Costi
Per spedizioni forfettarie: Il costo della spedizione è una tariffa fissa di € 6,00 per tutti gli ordini, indipendentemente dal peso o dalla destinazione.
Per la soglia di spedizione gratuita: Il costo della spedizione è gratuito per tutti gli ordini superiori a € 69,00. Per ordini inferiori a € 69,00, il costo per la spedizione standard è di € 6,00.
4. Restrizioni di spedizione
Non spediamo a caselle postali.
Non spediamo a livello internazionale.
Politica resi e sostituzioni
I prodotti comprati presso Cartoleria Dream snc di Barbieri Sonia e Bassi Lorena possono essere
resi entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione. Durante questo periodo, puoi provare il
prodotto ed esaminarlo proprio come faresti in un negozio fsico. Il prodotto dev'essere nella
stessa condizione in cui l'hai ricevuto e senza nessun tipo di danno. Puoi tirar fuori il prodotto
dalla scatola, a meno che il packaging sia sigillato.
Se decidi di rendere il prodotto, devi farcelo sapere compilando il modulo di reso sul nostro sito o
usando il modello di ritiro sottostante. Puoi anche farci sapere che vuoi rendere il tuo ordine
spedendo una mail a: info@cartoleriadream.it. Per favore nota che devi spedire i prodotti indietro
entro 14 giorni da quando ci hai informato.
Processando il tuo reso
Dopo che riceviamo la tua spedizione di reso, faremo un'ispezione dei prodotti resi e inizieremo a
processare il tuo rimborso. Il denaro sarà rimborsato nello stesso modo in cui è stato effettuato
il pagamento nel momento dell'acquisto, a meno che preferisci un altro metodo. Il rimborso verrà
pagato entro 7 giorni. Copriremo noi i costi di spedizione per il reso.
Prodotti non restituibili
I seguenti tipi di prodotti non possono essere restituiti:
Prodotti sigillati che non possono essere resi con un sigillo rotto
Giornali o riviste